Términos y Condiciones de Origen-X
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de investigación genealógica y asesoramiento para la obtención de una segunda nacionalidad ofrecidos por Origen-X.com, operado por Leanné Wilken (en adelante, "la Empresa"). Al contratar nuestros servicios, el Cliente acepta los términos aquí establecidos.
2. Servicios Ofrecidos
2.1 Investiga tu Origen
Análisis detallado de tus raíces familiares, utilizando fuentes históricas, archivos civiles y registros de diferentes épocas, algunos que datan desde el siglo XVI.
2.2 Documentación Familiar Histórica
Nos especializamos en recuperar registros esenciales de tus familiares de todos los orígenes desde Chile a Sudáfrica, EE.UU., países de Europa y otras regiones.
2.3 2da Nacionalidad
Desde la recopilación de documentos hasta la presentación de la solicitud en la embajada, nos encargamos de cada detalle para que puedas obtener tu nacionalidad sin complicaciones.
3. Limitaciones del Servicio
La Empresa se compromete a asistir al Cliente en la recopilación y presentación de documentos requeridos para la solicitud de nacionalidad. No obstante, la concesión de la nacionalidad es una decisión exclusiva de las autoridades competentes del país en cuestión. La Empresa no garantiza resultados favorables ni tiempos específicos de resolución.
4. Precios y Pagos
Los precios de los servicios son los indicados en el momento de la contratación. Cualquier costo adicional derivado de requerimientos extraordinarios será informado y debe ser aprobado por el Cliente antes de su aplicación. El pago se realizará en los plazos y condiciones acordadas previamente.
5. Obligaciones del Cliente
El Cliente debe proporcionar información veraz y completa para la correcta ejecución del servicio. Cualquier error o falsedad en los datos aportados que afecte el resultado del trámite será responsabilidad exclusiva del Cliente.
6. Confidencialidad y Protección de Datos
La Empresa mantendrá la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente y la utilizará únicamente para la prestación del servicio. Los datos se tratarán conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
7. Duración del Servicio y Entrega de Resultados
El tiempo estimado para la entrega de los servicios depende de la naturaleza del trámite y la disponibilidad de documentos. La Empresa informará al Cliente sobre avances y posibles demoras. La entrega de documentos se realizará por medios electrónicos o físicos según corresponda.
8. Fuerza Mayor
La Empresa no será responsable por demoras o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, conflictos políticos, retrasos en organismos gubernamentales o cambios en la legislación aplicable.
9. Cancelación y Reembolsos
El Cliente puede cancelar el contrato dentro de los 14 días siguientes a la firma, siempre que el servicio no haya comenzado. Una vez iniciado el proceso, no se realizarán reembolsos, salvo que la Empresa determine lo contrario en casos excepcionales.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Santiago, Chile.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en Origen-X.com. Se recomienda a los Clientes revisar periódicamente esta sección.
12. Aviso Legal
La información proporcionada en este sitio web tiene propósitos informativos y no constituye asesoría legal. Si bien nos esforzamos por garantizar la exactitud y actualidad de los datos, la Empresa no se hace responsable de errores, omisiones o interpretaciones incorrectas. Se recomienda a los Clientes consultar con profesionales legales en caso de dudas específicas.
Fecha de última actualización: Febrero 2025